Home Buku Tamu Buku Tamu

Buku Tamu

149 50

Kami terima komentar, kritik dan saran anda disini. Silahkan cantumkan identitas asli anda seperti nama, email, dan no telp di bagian message, agar kami dapat mengirim jawaban (konfirmasi) dari setiap komentar, kritik atau saran yang anda berikan.

Jika setelah kami follow-up data yang diberikan fiktif dan tidak dapat di pertanggungjawabkan, maka kami dapat menghapusnya secara sepihak.

CATATAN : Sebelum bertanya, silahkan cari info terlebih dahulu di website ini

Terima Kasih,
Salam Satu Hati!

149 COMMENTS

  1. Saya mau komplain tentang aftersales Trio Motor Kapuas, setiap servis berkala di hari minggu selalu ditolak dengan alasan sampe jam 2.. dan mekanik pun dihari minggu cuman ada 2 sedangkan servis selalu ramai dihari minggu, banyak pekerja yg tidak bisa servis motor dihari lain selain minggu karena bekerja, bagaimana bisa mendapatkan pelayanan bengkel resmi kalo seperti ini. dan juga dihari biasa pun antriannya luar biasa banyak.. mending tidak usah jualan kalo tidak bisa prima melayani aftersalesnya karena kewalahan.

     
    • Salam Satu Hati. Kepada Bp. Julisar. Sebelumnya kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang bapak alami. Keluhan bapak akan kami sampaikan ke pihak Technical Service kami agar segera ditindaklanjuti. Pada Hari Minggu, Cabang Trio Motor buka mulai jam 08.30 – 15.00. Jika berkenan, mohon dibantu alamat email atau no.telepon yang bisa kami hubungi. Terimakasih.
      Salam Satu Hati.

       
  2. Dengan hormat,

    Dalam kesempatan ini kami ingin menawarkan produk kami yang terbuat dari bahan PVC & Rubber. Adalah pembuatan sarana promosi dengan desain sesuai permintaan costumer bisa di bentuk aneka produk sesuai permintaan dan kebutuhan yang diinginkan, seperti :

    》Key-chain 2D, 3D & 4D (Gantungan Kunci)

    》Stationary Accesories (alat tulis : pulpen , pensil dsb)

    》Flashdisk Rubber (Flashdisk berbahan PVC Rubber dengan desain yang diinginkan)

    》Magnetic Rubber (Accesories karet bermagnet yang ditempelkan pada benda logam atau tempelan kulkas)

    》Barcellet Rubber & Rubber Band (Gelang Karet tanpa sambung atau dengan pengait)

    》Mouse pad & mug pad (Dudukan mouse, cangkir atau gelas)

    Besar harapan kami bisa menjalin kerjasama yang baik. Demikian surat penawaran ini kami sampaikan, atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terimakasih.

    Best Regards

    Eko Utomo

     
  3. Mau tanya dong untuk All New Honda CB150R StreetFire apakah sdh ada di palangkaraya, terima kasih.

     
    • Salam Satu Hati. All New Honda CB150R Streetfire saat ini sudah tersedia di dealer area Palangkaraya. Mohon informasikan no.telp yang bisa dhubungi atau dapat mengirimkan sms ke 0811-5114002, tim kami akan membantu bapak. Terimakasih.

       
    • Salam Satu Hati. Harga New Vario 125 untuk bulan November 2015 :
      – Kalimantan Selatan
      New Vario 125 CBS : Rp 17.787.000
      New Vario 125 CBS ISS : Rp 18.381.000
      – Kalimantan Tengah
      New Vario 125 CBS : Rp 18.756.000
      New Vario 125 CBS ISS : Rp 19.400.000
      Terimakasih

       
    • Salam Satu Hati. Harga New Vario 125 untuk bulan November 2015 :
      – Kalimantan Selatan
      New Vario 125 CBS : Rp 17.787.000
      New Vario 125 CBS ISS : Rp 18.381.000
      – Kalimantan Tengah
      New Vario 125 CBS : Rp 18.756.000
      New Vario 125 CBS ISS : Rp 19.400.000
      Terimakasih

       
  4. Saya mau tanya? Sparepart yg dijual di dealer resmi honda itu asli apa gimana ya? Sl ny saya ganti sparepart di dealer resmi,,,stlh beberapa bulan kendaraan saya jadi bunyi ga karuan,,jd saya datang lg ke dealer tmpr saya ganti sparepart untuk mencek.. Mekanik ny bilang sparepart ny palsu.padahal kan saya ganti ny di dealer itu juga..saya juga mendpat jawaban yg tidak memuaskan dari mekanik ny.katanya saat it barang habis,,jadi beli dluar..tp kok saya ga dikasih tau ya klo habis n dibelikan yg palsu juga tp dengan harga yg sama ky aslinya. Saya sangat kecewa ..udah uang habis banyak lbh 500 ribu ganti sparepartny..eh ternyata palsu..sangat kecewa dengan dealer honda …terima kasih.. 085248886627

     
    • Salam Satu Hati. Kepada Ibu Sri. Untuk keluhan tersebut, tim kami akan menghubungi ibu untuk konfirmasi ulang. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ibu alami. Semoga bisa menjadi perbaikan bagi kami kedepannya. Terimakasih. Salam Satu Hati.

       
      • Terima kasih kepada Trio Motor Honda KalselTeng telah menyelesaikan hal ini..saya sri mengucapkan beribu ribu terima kasih n maaf kalo ada hal yg salah..sparepart kendaraan saya yg rusak diganti tanpa ada biaya apapun…salut tuk Honda semoga tambah hari tambah Jaya..salam satu hati…

         
  5. Another suggestion, tapi sebelumnya ane jabarin dulu, ane me-maintain 4 biji motor Honda di rumah, serta 2 non Honda. Ane bukan mekanik, jadi pengetahuannya tidak terlalu luas. Oke, lanjut, di situs Trio maupun AHM sendiri tidak ada membahas masalah HGP (Honda Genuine Part), kalaupun ada di situs AHM, pengguna hanya diberi akses ke file PDF yg berisi list kode part dan harganya. Nah, di sini terlihat kelemahan Honda dalam urusan sparepart, saat brand lain (Y dan S) sudah memiliki situs interaktif khusus sparepart agar penggunanya mudah dalam mencari dan mengetahui harga part, AHM masih terlalu basic, hanya bermodal PDF, user seperti ane yg ilmunya masih tidak luas, jadi bingung kala dihadapkan dengan kode dan istilah-istilah yg ada di PDF. Ada baiknya AHM (atau Trio, barangkali mau jadi pelopor), membangun juga sebuah website khusus sparepart, di mana website tersebut bersifat interaktif, bukan statis (seperti kode dan nama saja, silakan berkunjung ke situs sparepart Y dan S, mungkin bisa paham dengan apa yg ane tulis). Oke, ini cuma saran saja, tapi setidaknya user bisa lebih siap terhadap berapa biaya yg akan dikeluarkan, daripada harus datang ke AHASS, bertanya, terus kaget karena harga barang ternyata melebihi perkiraan, dan akhirnya batal beli, lalu malah beli sparepart aftermarket KW. Dangerous.

     
    • Salam Satu Hati. Kepada Bp. Firman. Kami ucapkan terimakasih atas saran dan masukannya. Semoga hal ini akan menjadi perbaikan bagi kami untuk kedepannya. Kami akan sampaikan ke bagian terkait. Terimakasih telah menjadi pelanggan setia Honda. Salam Satu Hati.

       
      • Terimakasih. Tapi nampaknya AHM sudah semakin tertinggal (untuk sementara), saat AHM belum ada situs sparepart interaktif untuk umum, pihak YIMM sudah meluncurkan aplikasi katalog sparepart untuk iOS dan Android, yang tentunya juga sudah interaktif. Segera kejar ketertinggalan ini. Sebagai pemimpin market share, AHM jangan hanya fokus ke penjualan, sudah terlalu jauh didepan, sudah saatnya fokus ke support aftersales, contoh paling gampang ada di informasi sparepart.

         

Tinggalkan Balasan ke M.Riswan Azhari Cancel reply